Unul din cinci pacienţi este nemulţumit de modul în care a fost tratat în spital – aşa arată un raport realizat de Observatorul Român de Sănătate. Documentul mai relevă şi faptul că peste o cincime din pacienţi au fost nevoiţi să-şi cumpere medicamente sau alte materiale sanitare din banii proprii, pe perioada internării în spital. De asemenea, unui numar de aproape 4.800 de pacienti li s-au solicitat bani sau atenţii de catre personalul medical. Totuşi, din raport rezultă şi că 8 din 10 pacienţi sunt mulţumiţi de medicul lor. Raportul a analizat 122.000 de chestionare de satisfacţie, completate de pacienţi, în perioada decembrie 2016 – ianuarie 2018.
Pe bune, ţi-a plăcut sau nu?