Parlamentul European a adoptat noi norme privind pachetele de servicii de călătorie, menite să consolideze protecția turiștilor afectați de diferite probleme, cum au fost pandemia de Covid 19 sau falimente majore în sectorul turistic. Potrivit directivei, consumatorii vor avea dreptul să refuze voucherul oferit și să solicite rambursarea banilor în termen de 14 zile. De asemenea, se extind situațiile în care turiștii pot anula fără costuri o călătorie. Iar în cazul falimentului organizatorului de călătorii, clienții vor trebui să-și primească banii înapoi în termen de șase luni.
Foto: observatornews.ro
Pe bune, ţi-a plăcut sau nu?